SANTI CRIVILLERS VILAMALA posa a la vostra disposició a través de la pàgina web www.patatescrivillers.com la present política de privadesa amb la finalitat d’informar-vos, de forma detallada, sobre com tractem les vostres dades personals i protegim la vostra privadesa i la informació que ens proporciona. En cas d’introduir modificacions en un futur sobre aquesta, us ho comunicarem a través de la pàgina web o a través d’altres mitjans de manera que pugueu conèixer les noves condicions de privadesa introduïdes.
La visita d’aquest lloc web no suposa que l’usuari estigui obligat a facilitar cap informació sobre si mateix, però durant la visita es podrien sol·licitar dades de caràcter personal a través de formularis, aquests serien a conseqüència de la seva voluntat de contactar per rebre informació sobre els productes o serveis prestats per SANTI CRIVILLERS VILAMALA , bé a través dels formularis disponibles, o bé a través d’un missatge de correu electrònic. No obstant això, no proporcionar les dades marcades com a obligatòries impedirà que li puguem donar resposta a la seva sol·licitud.
En el cas que aporti les seves dades a través d’un missatge de correu electrònic, el mateix formarà part de el mateix tractament la finalitat del qual serà la gestió de la sol·licitud o comentari que ens realitza, essent aplicables la resta d’extrems indicats en aquesta Política de Privacitat .
L’Usuari que envia l’ informació a SANTI CRIVILLERS VILAMALA és l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades incloses, exonerant SANTI CRIVILLERS VILAMALA de qualsevol responsabilitat a el respecte.
Les Dades podran processar-se en còpia impresa, per mitjans automàtics o electrònics, inclosos per correu postal o electrònic, telèfon (per exemple, trucades telefòniques automàtiques, SMS, MMS), fax i qualsevol altre mitjà (per exemple, llocs web, aplicacions mòbils) .
En compliment del Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals us informem del següent:
Responsable del Tractament
Titular: SANTI CRIVILLERS VILAMALA – NIF: 33940033Z
Domicili social: C/ MANEL BRUNET 10 08500 VIC ( BARCELONA )
Telèfon: 938852305 – Correu electrònic: pc@patatescrivillers.com
Pàgina web: www.patatescrivillers.com
Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?
SANTI CRIVILLERS VILAMALA recollim i tractem la seva informació personal amb caràcter general per gestionar la relació que mantenim amb vostè. Sent les principals finalitats que tenim identificades les següents:
- Gestió i contractació dels productes i serveis oferts per la nostra empresa.
- Canalitzar les sol·licituds d’informació, els suggeriments i les reclamacions que ens pugui fer arribar.
- Mantenir-lo informat sobre esdeveniments, ofertes, productes i serveis que puguin resultar del seu interès a través de diferents canals de comunicació sempre que vostè hagi prestat el seu consentiment.
- Gestió de la relació comercial mantinguda amb els nostres proveïdors
- Garantir la seguretat de les persones i instal·lacions.
Com recaptem la vostra informació?
Recollim la seva informació personal a través de diferents mitjans, però sempre serà informat en el moment de la recollida mitjançant clàusules informatives sobre el responsable del tractament, la finalitat i la base legal del mateix, els destinataris de les dades i el període de conservació de la seva informació, així com la manera com pot exercir els drets que li assisteixen en matèria de protecció de dades.
En general, la informació personal que tractem es limita a dades identificaries (nom i cognoms, data de naixement, domicili, DNI, telèfon i correu electrònic), serveis contractats i dades de pagament i facturació.
SANTI CRIVILLERS VILAMALA utilitza xarxes socials i aquesta és una altra manera d’arribar a vostè. La informació recollida a través dels missatges i comunicacions que publica pot contenir informació personal que es troba disponible en línia i accessible al públic. Aquestes xarxes socials compten amb les seves pròpies polítiques de privadesa on s’explica com utilitzen i comparteixen la seva informació, per la qual cosa SANTI CRIVILLERS VILAMALA us recomana que les consulteu abans de fer-ne ús per confirmar que esteu d’acord amb la manera com la vostra informació és recollida, tractada i compartida.
A través de la nostra pàgina web demanem informació personal relacionada amb la vostra navegació a través de l’ús de galetes. Per conèixer de manera clara i precisa les galetes que utilitzem, quines són les seves finalitats i com les pot configurar o des habilitar, consulteu la nostra Política de Galetes.
A més, les nostres instal·lacions compten amb un sistema de videovigilància la funció del qual és garantir la seguretat de persones i béns, per la qual cosa la seva imatge pot ser gravada simplement pel fet d’accedir-hi. Aquestes imatges es custodien durant el termini màxim d’ 1 mes des de la seva captació i únicament serien comunicades a les forces i els cossos de seguretat de l’Estat en cas que sigui necessari.
Responsabilitat del usuari
En facilitar-nos les vostres dades a través de canals electrònics, l’usuari garanteix que és major de 14 anys i que les dades facilitades a SANTI CRIVILLERS VILAMALA són veritables, exactes, completes i actualitzades. A aquest efecte, l’usuari confirma que respon de la veracitat de les dades comunicades i que mantindrà convenientment actualitzada aquesta informació de manera que respongui a la seva situació real, fent-se responsable de les dades falses i inexactes que pogués proporcionar, així com dels danys i perjudicis, directes o indirectes, que se’n poguessin derivar.
Quant conservem la vostra informació?
SANTI CRIVILLERS VILAMALA només conservem la seva informació pel període de temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual va ser recollida, donar compliment a les obligacions legals que ens vénen imposades i atendre les possibles responsabilitats que poguessin derivar del compliment de la finalitat per la qual les dades van ser recollides.
En cas que vulgui entrar a formar part de la nostra plantilla i opti a un dels nostres llocs de treball, les dades proporcionades passaran a formar part de la nostra borsa de treball i es conservaran mentre duri el procés selectiu i per un màxim de 1 any o fins que exerceixi el seu dret de supressió.
Si en algun moment hem recollit les vostres dades per adreçar-vos a vostè com a potencial usuari dels nostres serveis o donar resposta a una sol·licitud d’informació realitzada per la seva banda, aquestes dades seran conservades per un màxim de 3 mesos des de la seva recollida, passant a eliminar-se transcorregut aquest termini si no s’ha formalitzat una relació contractual o en el moment en què així ens ho sol·liciti.
En tot cas, i per regla general, mantindrem la seva informació personal mentre existeixi una relació contractual que ens vinculi o vostè no exerceixi el seu dret de supressió i/o limitació del tractament, i en aquest cas, la informació serà bloquejada sense donar-ne ús més enllà de la seva conservació, mentre pugui ser necessària per a l’exercici o la defensa de reclamacions o es pugui derivar algun tipus de responsabilitat que hagi de ser atesa.
A qui comuniquem les vostres dades?
En general, a SANTI CRIVILLERS VILAMALA no compartim la vostra informació personal, excepte aquelles cessions que hem de realitzar en base a obligacions legals imposades.
No obstant això, per desenvolupar i prestar el servei sol·licitat cedim les vostres dades a altres empreses i/o startups col·laboradores.
Podeu comunicar-nos la vostra oposició a la cessió de les vostres dades, encara que en aquest cas, no seria possible prestar-li el servei sol·licitat.
Encara que no es tracta d’una cessió de dades, per prestar-li el servei sol·licitat pot ser que terceres empreses, que actuen com a proveïdors nostres, accedeixin a la vostra informació per dur a terme el servei que els hem contractat. Aquests encarregats accedeixen a les vostres dades seguint les nostres instruccions i sense que puguin utilitzar-les per a una finalitat diferent i mantenint la més estricta confidencialitat.
En cas que sigui necessari derivat d’un incident registrat per les nostres càmeres de seguretat, les seves imatges podrien ser comunicades a les Forces i els Cossos de Seguretat de l’Estat, en virtut del que estableix la Llei.
Així mateix, la informació personal estarà a disposició de les administracions públiques, jutges i tribunals, per a l’atenció de possibles responsabilitats nascudes del tractament.
Transferències internacionals de dades
No hi ha transferències internacionals de les vostres dades a països fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE).
Amb els nostres proveïdors hem acordat que, per a la prestació del servei contractat, facin ús de servidors ubicats a l’EEE i si, en un futur, necessitéssim fer ús de servidors localitzats fora del territori de la UE, s’adoptaran les mesures adequades, que seran incorporades a aquesta Política de Privadesa, garantint que aquests proveïdors es troben sota l’acord de Privacy Shield o que hi ha altres garanties adequades.
Quins són els seus drets en relació amb el tractament de les seves dades i com els pot exercir?
La normativa en matèria de protecció de dades permet que pugui exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió i portabilitat de dades i oposició i limitació al seu tractament, així com no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades, quan escaigui.
Aquests drets es caracteritzen pel següent:
- El seu exercici és gratuït, llevat que es tracti de sol·licituds manifestament infundades o excessives (p. ex., caràcter repetitiu), cas en què SANTI CRIVILLERS VILAMALA podrà cobrar un cànon proporcional als costos administratius suportats o negar-se a actuar.
- Podeu exercir els drets directament o per mitjà del vostre representant legal o voluntari.
- Hem de respondre a la seva sol·licitud en el termini d’un mes, encara que, si es té en compte la complexitat i el nombre de sol·licituds, es pot prorrogar el termini en dos mesos més.
- Tenim l’obligació d’informar-vos sobre els mitjans per exercitar aquests drets, els quals han de ser accessibles i sense poder denegar-vos l’exercici del dret pel sol motiu d’optar per un altre mitjà. Si la sol·licitud es presenta per mitjans electrònics, la informació es facilitarà per aquests mitjans quan sigui possible, llevat que ens sol·liciti que sigui altrament.
- Si SANTI CRIVILLERS VILAMALA no dóna curs a la sol·licitud, us informarà, com a molt tard en un mes, de les raons de la seva no actuació i la possibilitat de reclamar davant una Autoritat de Control.
Per tal de facilitar el vostre exercici, us facilitem els enllaços al formulari de sol·licitud de cadascun dels drets:
Formulari exercici del dret d’accés
Formulari d’exercici del dret de rectificació
Formulari d’exercici del dret d’oposició
Formulari d’exercici del dret de supressió (dret “l’oblit”)
Formulari d’exercici del dret a la limitació del tractament
Formulari d’exercicis del dret a la portabilitat
Formulari d’exercici a no ser objecte de decisions individuals automatitzades
Per exercir els seus drets SANTI CRIVILLERS VILAMALA posa a la seva disposició els mitjans següents:
1. Mitjançant sol·licitud escrita i signada adreçada a SANTI CRIVILLERS VILAMALA , C/ MANEL BRUNET 10 08500 VIC ( BARCELONA 9 Ref. Exercici de Drets LOPD.
2. Enviant formulari escanejat i signat a l’adreça de correu electrònic pc@patatescrivillers.com indicant a l’assumpte Exercici de Drets LOPD.
En ambdós casos, haurà d’acreditar la seva identitat acompanyant fotocòpia o, si escau, còpia escanejada, del seu DNI o document equivalent per poder verificar que només donem resposta a l’interessat o al seu representant legal, i en aquest cas cal aportar document acreditatiu de la representació.
Així mateix, i especialment si considereu que no heu obtingut plena satisfacció en l’exercici dels vostres drets, us informem que podreu presentar una reclamació davant l’autoritat nacional de control dirigint-vos a aquests efectes a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
Com protegim la vostra informació?
A SANTI CRIVILLERS VILAMALA ens comprometem a protegir la vostra informació personal.
Utilitzem mesures, controls i procediments de caràcter físic, organitzatiu i tecnològic, raonablement fiables i efectius, orientats a preservar la integritat i la seguretat de les seves dades i garantir-ne la privadesa.
A més, tot el personal amb accés a les dades personals ha estat format i té coneixement de les seves obligacions amb relació als tractaments de les dades personals.
En el cas dels contractes que subscrivim amb els nostres proveïdors incloem clàusules en què se’ls exigeix mantenir el deure de secret respecte a les dades de caràcter personal a què hagin tingut accés en virtut de l’encàrrec realitzat, així com implantar les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament de les dades personals.
Totes aquestes mesures de seguretat són revisades de forma periòdica per garantir-ne l’adequació i l’efectivitat.
No obstant això, la seguretat absoluta no es pot garantir i no hi ha cap sistema de seguretat que sigui impenetrable per la qual cosa, en el cas de qualsevol informació objecte de tractament i sota el nostre control es veiés compromesa com a conseqüència d’una bretxa de seguretat, en prendrem les mesures adequades per investigar l’incident, notificar-ho a l’Autoritat de Control i, si escau, a aquells usuaris que s’hagin pogut veure afectats perquè prenguin les mesures adequades.